Em atividades de campo diárias desde segunda-feira, 30, durante a Romaria de Finados, a Ouvidoria Itinerante de Juazeiro do Norte atendeu a 230 romeiros que estão visitando a cidade nesta época de celebração turística e religiosa.
Os servidores do setor estiveram posicionados nos arredores da Igreja dos Franciscanos. O atendimento, neste caso, consiste primeiramente no acolhimento aos turistas, coletando informações importantes sobre a estadia em Juazeiro do Norte, bem como avaliações acerca dos serviços públicos disponibilizados, como limpeza, turismo, saúde e segurança pública.
Esta atividade é desenvolvida via formulário de preenchimento, no qual o entrevistado em questão pode, inclusive, responder com sugestões de melhorias para o aprimoramento do serviço público.
Além da Ouvidoria, outras secretarias também estiveram presentes, como a Secretaria de Desenvolvimento Social e Trabalho – SEDEST, Secretaria de Saúde – SESAU e a Secretaria de Turismo e Romaria – SETUR.
