O aplicativo “Cidade Iluminada” será a nova ferramenta que deve diminuir a demanda de reclamações acumuladas sobre os problemas da iluminação pública de Juazeiro do Norte. O lançamento ocorreu nesta terça-feira (6), pelo prefeito municipal, Arnon Bezerra, e o coordenador da companhia de luz Cosampam, Rafael Bezerra, empresa responsável pela manutenção da rede de iluminação da cidade.
O App já está disponível na AppStore (iOS) e Google Play Store (Android) para todas a plataformas de smartphones. Os usuários devem baixar, se cadastrar com nome, email e CPF e adicionar “Juazeiro do Norte” como cidade sede, além de indicar o ponto de iluminação que apresenta falha no mapa da cidade, exibido no aplicativo. A empresa terá até 72 horas para resolver o problema caso seja apenas uma lâmpada, e a partir de três lâmpadas, 48 horas. O coordenador revela que esse é o prazo limite para atender a reclamação, mas que a empresa pretende resolver o problema em tempo inferior.
No mesmo momento foi lançado o número – 0800 006 1636 – para ligar gratuitamente e fazer o registro das demandas apresentadas pela população. A intenção, segundo o coordenador da empresa, é que as duas ferramentas aliadas a uma equipe de prevenção possam zerar as demandas de iluminação pública na zona urbana e rural do município.
Confira imagens do aplicativo:
